Etusivu

Nollalinja lähisuhdeväkivallalle ja naisiin kohdistuvalle väkivallalle

Nollalinja on ilmainen auttava puhelin, jonne voit soittaa mihin kellonaikaan tahansa, vuoden jokaisena päivänä. Nollalinjan puhelinnumero on 080 005 005. Auttavan puhelimen lisäksi voit keskustella väkivaltatyön ammattilaisen kanssa myös Nollalinjan chat-palvelussa. Chat on auki ma-ke klo 9-15 ja to-pe klo 14-20.

Nollalinja auttaa:

  • kaikkia, jotka ovat kokeneet lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa
  • naisia, jotka ovat kokeneet väkivaltaa tai sen uhkaa muualla kuin lähisuhteissaan
  • väkivaltaa kokeneiden läheisiä
  • ammattilaisia ja viranomaisia, jotka tarvitsevat neuvoja asiakastyöhönsä

Nollalinjalle soittaminen on ilmaista

Kun soitat Nollalinjalle, saat keskustella tilanteestasi, kokemuksistasi ja peloistasi kriisipäivystäjän kanssa. Päivystäjämme ovat väkivaltatyön ammattilaisia, jotka kuuntelevat, tukevat ja auttavat sinua sekä ohjaavat tarvittaessa turvakotiin tai muihin palveluihin.

Voit kertoa kriisipäivystäjälle sen verran tilanteestasi ja itsestäsi kuin itse haluat. Puhelinnumerosi ei näy Nollalinjalle puhelun aikana eikä sen jälkeen. Puhelusta ei jää jälkeä puhelinlaskuusi.

Nollalinjan chat palvelee ma-ke klo 9-15 ja to-pe klo 14-20

Auttavan puhelimen lisäksi voit keskustella väkivaltatyön ammattilaisen kanssa myös Nollalinjan chat-palvelussa. Chat on auki ma-ke klo 9-15 ja to-pe klo 14-20. Chat toimii ponnahdusikkunassa verkkosivun alalaidassa chat-palvelun ollessa auki. Päivystäjä voi kerrallaan vastaanottaa rajatun määrän chat-keskusteluja.

Nollalinjasta saa apua usealla eri kielellä

Voit keskustella kriisipäivystäjiemme kanssa puhelimessa tai chatissa suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Nollalinja auttaa puhelimessa myös yhdeksällä Suomessa yleisesti esiintyvällä vieraalla kielellä (arabia, dari, espanja, farsi, somali, sorani, thai, ukraina, venäjä) tulkkauspalvelun välityksellä. Tulkkauspalvelua on saatavilla ympäri vuorokauden ja käyttö on asiakkaalle maksutonta. Ohjeet puhelintulkkaukseen sekä tietoa lähisuhdeväkivallasta, Nollalinjasta ja turvakodeista löytyy kaikilla tulkkauskielillä sivun oikeasta yläkulmasta, maapallosymbolilla varustetun pudotusvalikon alta.

Jos olet akuutissa hädässä, soita hätänumeroon 112.

Videolla kirjailija ja kokemusasiantuntija Laura Manninen kertoo parisuhdeväkivallan aiheuttamasta häpeästä ja sen vaikutuksista väkivallan kohteena olevalle.

Hän kuvaa lähisuhdeväkivallan aiheuttavan kolminkertaista häpeää:
1. häpeä väkivallan kohteeksi joutumisesta ja oman itsensä syyllistäminen
2. häpeä ”väärän” puolison valinnasta
3. häpeä tai pelko ulkopuolisten kommenteista, ”Miksi et lähtenyt heti?”

Laura Mannisen viesti on, ettei omien kokemusten kanssa kannata jäädä yksin. Manninen kannustaa puhumaan ja hakemaan apua.

Lue lisää Nollalinjasta

Tietoa Nollalinjasta muilla kielillä

Seuraa Nollalinjaa Facebookissa

Turvakoti