و خانه‌های امن به قربانیان خشونت خانوادگی (Nollalinja) کمک‌های نُلّالینیا
و خانه‌های امن به همه قربانیان خشونت خانوادگی یا کدام اشخاصی که در معرض تهدید خشونت خانوادگی هستند (Nollalinja) نُلّالینیا
،به‌شکل رایگان خدمات ارایه می‌کنند. حتی اگر اطمینان نداشته نباشید که آیا خودتان یا نزدیکان شما تحت خشونت خانوادگی قرار گرفته‌اند
.می‌توانید کمک تقاضا کنید
مقصود از خشونت خانوادگی آن اتفاقاتی هستند که حین آن‌ها شخصی نسبت به شریک زندگی فعلی یا سابق خود، اطفال خود یا اطفال
همسرش، والدین خود، سایر خویشاوندان نزدیک یا دیگر نزدیکان خود مرتکب خشونت می‌شود. مثال‌هایی از خشونت نسبت به زنان این‌ها
.هستند: تهدید، مجبور کردن یا سلب آزادی به خاطر جنسیت و چه این کارها در زندگی عمومی باشد و چه در زندگی خصوصی
خشونت ممکن است به عنوان مثال گپ‌های زشت، حسادت و تعصب، محبوس کردن، شکاندن سامان و لوازم، تماس‌های دوام‌دار نامطلوب
.و تهدید به ارتکاب خشونت باشد. خشونت‌های فیزیکی مثلا لت و کوب کردن، تیله دادن، فشار دادن گلون، سوختاندن و لگد زدن هستند
خشونت جنسی انجام کارهایی از قبیل تحقیر جنسی، مجبور کردن به برقراری رابطه جنسی و تجاوز کردن هستند. خشونت مالی مثلا این
است که شخص ناچار شود برای خریدن ضروریات معمول خانواده، دوام‌دار پیسه تقاضا کند یا به او فشار وارد شود تا پیسه قرض بگیرد
.یا نحوه پیسه خرج کردن او تحت نظر گرفته شود یا استفاده از حساب بانکی‌اش کنترل شود و یا کارت بانکی او غیرفعال کرده شود
نُلّالینیا
.نمبر تیلفون نُلّالینیا ۰۰۵ ۰۰۵ ۰۸۰۰ است
نُلّالینیا خدمات تیلفونی برای کمک به همه اشخاصی است که در معرض خشونت خانوادگی هستند یا اشخاصی که تهدید به خشونت
.خانوادگی شده باشند و همچنین زنانی که مورد خشونت خانوادگی قرار گرفته‌اند. همچنین نزدیکان فرد می‌توانند با نُلّالینیا تماس بگیرند
نُلّالینیا
- تمامی ۷ روز هفته و ۲۴ ساعته فعال است
- خدمات تیلفونی آن رایگان است
تماس تیلفونی شما با ما
- کاملا محرمانه تلقی خواهد شد
- ناشناس خواهد ماند
- احتیاجی نیست که نام خود را بیان کنید
- تماس تیلفونی در بِل تیلفون دیده نخواهد شد
- نمبر تیلفون شما توسط نُلّالینیا دیده نخواهد شد
در نُلّالینیا افراد مسلکی که در مسایل خدمات اجتماعی و بهداشتی تجربه دارند به تماس شما جواب خواهند داد. پرسنل نُلّالینیا به گپ‌های
.شما گوش خواهند کرد و شما را حمایت و راهنمایی خواهند کرد
ترجمانی تیلفونی
نُلّالینیا به این زبان‌ها ترجمانی تیلفونی فراهم می‌کند: روسی، عربی، فارسی، دری، سومالی و سورانی. پرسنل نُلّالینیا به زبان‌های فنلندی، سویدنی و
.انگلیسی صحبت می‌کنند
اگر به ترجمانی تیلفونی احتیاج دارید در ابتدای تماس خود، نام زبانی را ذکر کنید که می‌خواهید ترجمانی به آن زبان
انجام شود. نام زبان مورد نظر را چندین بار تکرار کنید تا پرسنل نُلّالینیا متوجه شوند باید .ترجمانی را به چه زبانی سفارش دهند. تیلفون را قطع نکنید و
.انتظاری بکشید تا ارتباط با ترجمان تیلفونی برقرار شود. انتظاری شما نهایتا ۱۰ دقیقه طول خواهد کشید
تیلفون ناشناس و ترجمانی تیلفونی
در نُلّالینیا کسی نمی‌تواند ببیند که از چه نمبری تماس می‌گیرید و در نتیجه نمی‌توان از نُلّالینیا با شما پسان به‌تماس شد. وقتی تیلفون می‌کنید
.احتیاجی نیست که نام خود را به پرسنل نُلّالینیا یا ترجمان اظهار کنید
اگر مشکوک هستید که ترجمان را می‌شناسید، می‌توانید تیلفون را قطع کنید بدون این‌که دلیل این کار را بگویید و بعد دوباره با نُلّالینیا
.به‌تماس شوید. پرسنل نُلّالینیا ترجمان دیگری برای‌تان خواهند گرفت
متەرجیمەکان پابەندی نهێنیپارێزین.
ئەرکی ڕاگەیاندن
تا بتەوێت دەتوانیت باسی بارودۆخەکەت کارمەندێکی فریاکەوتنی Nollalinja بکەیت و هەمیشە بژاردەی ئەوەت هەیە کە ئەگەر بتەوێت ناوی خۆت ئاشکرا نەکەیت. ئەگەر بەپێی زانیاریەکانی کە تۆ پێشکەشت کردووە پێویستی بە ڕاگەیاندنی بابەتەکە بە کارمەندە حکومیەکان هەبێت، ئەو کاتە کارمەندی فریاکەوتن پێت دەڵێت کە بەپێی گفتوگۆیەکە پێویستە پەیوەندی بە بەرپرسانەوە بکرێتو داوای زانیاریی پێویست بۆ ڕاگەیاندنەکە لێت دەکات. ئەگەر زانیارییەکانت نەدەن، ناتوانرێت ڕاگەیاندنەکە بکرێت و گفتوگۆکە بەردەوام دەبێت و یارمەتی پێشکەش دەکرێت بە بەکارهێنانی ئەو ڕێگایانەی کە بەپەیوەندیکردن دەتوانرێت بکرێت. لە بابەتەکانی ئەرکی ڕاگەیاندندا یاسای فینلەندا و ڕێکارەکانی کارکردنی Nollalinja پەیڕەو دەکرێن.
ئۆکراینی، ئیسپانی، تایلەندی
خانه‌های امن برای قربانیان خشونت خانوادگی
خانه‌های امن به اشخاصی که تهدید به خشونت خانوادگی یا قربانی آن شده باشند، کمک می‌کنند. مهم نیست که چه روزی از هفته است یا
ساعت چند است چون همیشه می‌توانید از خانه امن تقاضای پذیرش کنید. برای بود و باش در خانه امن کدام احتیاجی به برگه ارجاعیه از
هیچ جایی ندارید و خدمات هم رایگان هستند. پیش از رسیدن، می‌توانید با خانه امن به‌تماس شوید یا اگر احتیاج بود می‌توانید بدون تماس
.قبلی هم به خانه امن مراجعه کنید. می‌توانید از هر خانه امنی که خودتان بخواهید تقاضای پذیرش کنید
پرسنل خانه‌های امن آموزش دیده‌اند تا به اشخاصی که خشونت خانوادگی را تجربه کرده‌اند، خدمات ارایه کنند. می‌توانید تنها یا همراه
اطفال خود به خانه امن بیایید. هم کلان‌ترها و هم اطفال در خانه امن در رابطه با خشونتی که تجربه کرده‌اند کمک دریافت خواهند کرد. در
خانه امن، شما خانه اختصاصی خودتان، خوراک، پوش بالش و لحاف و روجانی و لوازم بهداشتی ضروری را دریافت می‌کنید. خانه‌های
.امن می‌توانند برای کمک کردن به شما از خدمات ترجمانی استفاده کنند
خانه‌های امن
- تمامی ۷ روز هفته و ۲۴ ساعته فعال هستند
- رایگان هستند
- بدون در نظر گرفتن سن و جنسیت، به همه اشخاصی که تهدید به خشونت خانوادگی یا قربانی آن شده باشند، کمک می‌کنند
- محلی برای بود و باش در اختیار شما قرار می‌دهند و همچنین حمایت و مشاوره برای وضعیتی که در آن هستید ارایه می‌کنند
Suomeksi
Nollalinja ja turvakodit lähisuhdeväkivaltaa kokeneiden apuna
Nollalinjan ja turvakodit ovat täysin maksuttomia palveluja kaikille lähisuhdeväkivaltaa ja sen uhkaa kokeneille. Voit hakea apua myös silloin, kun et ole varma oletko sinä tai läheisesi kokenut väkivaltaa.
Lähisuhdeväkivallalla tarkoitetaan niitä tapahtumia, joissa henkilö on väkivaltainen nykyistä tai entistä kumppaniaan, lastaan tai puolisonsa lasta, vanhempaansa, muuta lähisukulaistaan tai muuta läheistään kohtaan. Naisiin kohdistuvalla väkivallalla tarkoitetaan sukupuoleen perustuvaa uhkaamista, pakottamista tai vapaudenriistoa julkisessa tai yksityisessä elämässä.
Väkivalta voi olla esimerkiksi haukkumista, voimakasta mustasukkaisuutta, eristämistä, tavaroiden hajottamista, toistuvia epätoivottuja yhteydenottoja ja väkivallalla uhkaamista. Fyysistä väkivaltaa ovat esimerkiksi lyöminen, töniminen, kuristaminen, polttaminen ja potkiminen. Seksuaalista väkivaltaa ovat esimerkiksi seksuaalinen halventaminen, pakottaminen seksuaaliseen kanssakäymiseen ja raiskaus. Taloudellista väkivaltaa on esimerkiksi se, että joutuu yleensä pyytämään rahaa perheen perushankintoihin, painostetaan ottamaan velkaa, vahditaan rahankäyttöä, kontrolloidaan pankkitilin käyttöä ja otetaan pankkikortti pois käytöstä.
Nollalinja
Nollalinjan puhelinnumero on 080 005 005.
Nollalinja on auttava puhelin kaikille lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille ja väkivaltaa kokeneille naisille. Myös läheiset voivat soittaa Nollalinjaan.
Nollalinja on
- auki 24/7
- maksuton puhelinpalvelu
Puhelusi meille on
- täysin luottamuksellinen
- anonyymi
- Sinun ei tarvitse kertoa nimeäsi.
- Puhelu ei näy puhelinlaskussa.
- Puhelinnumerosi ei näy Nollalinjassa.
Nollalinjalla päivystävät koulutetut ja kokeneet sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset. Nollalinjan päivystäjät kuuntelevat, tukevat ja neuvovat sinua.
Puhelintulkkaus
Nollalinja tarjoaa puhelintulkkausta seuraavilla kielillä: venäjä, arabia, farsi, dari, somali, sorani, thai, ukraina, espanja. Nollalinjan päivystäjät puhuvat suomea, ruotsia ja englantia.
Kun tarvitset puhelintulkkausta, kerro puhelun alussa kieli, jolla toivot tulkkausta. Toista kieli useamman kerran, jotta Nollalinjan päivystäjä ymmärtää millä kielellä tilaa tulkkauksen. Odota sitten puhelimessa, kunnes päivystäjä saa yhteyden puhelintulkkiin. Se kestää korkeintaan 10 minuuttia.
Anonyymi puhelu ja puhelintulkkaus
Nollalinjassa ei nähdä numeroa mistä soitat, joten Nollalinjalta ei voida soittaa sinulle takaisin. Soittaessasi sinun ei tarvitse kertoa nimeäsi Nollalinjan päivystäjälle eikä tulkille.
Mikäli epäilet tuntevasi tulkin, voit katkaista puhelun kertomatta syytä ja soita uudelleen Nollalinjaan. Päivystäjä pyytää tulkiksi eri henkilön. Tulkit ovat vaitiolovelvollisia.
Ilmoitusvelvollisuus
Voit kertoa Nollalinjan päivystäjälle sen verran tilanteestasi ja itsestäsi kuin itse haluat ja sinulla on aina halutessasi mahdollisuus pysyä nimettömänä. Jos kertomasi tiedon perusteella on tarve tehdä viranomaisilmoitus, kriisipäivystäjä kertoo, että keskustelun pohjalta on oltava yhteydessä viranomaisiin ja kysyy ilmoitukseen tarvittavat tiedot. Jos et anna tietojasi, ilmoitusta ei voida tehdä ja keskustelua jatketaan ja tarjotaan apua anonyymin yhteydenoton sallimin keinoin. Ilmoitusvelvollisuutta koskevissa asioissa noudatetaan Suomen lainsäädäntöä ja Nollalinjan toimintakäytäntöjä.
Turvakodit lähisuhdeväkivallan uhreille
Turvakodit auttavat lähisuhteissa väkivaltaa tai sen uhkaa kokeneita. Voit hakeutua turvakotiin päivästä ja kellonajasta riippumatta. Turvakotiin ei tarvitse lähetettä ja palvelu on ilmaista. Voit soittaa turvakotiin ennen tuloasi, tai tarvittaessa voit mennä turvakotiin myös soittamatta. Voit hakeutua mihin turvakotiin tahansa.
Turvakotien henkilökunta on koulutettu kohtaamaan lähisuhdeväkivaltaa kokeneita. Voit tulla turvakotiin yksin tai lasten kanssa. Turvakodissa aikuiset ja lapset saavat apua väkivallan kokemuksiinsa. Turvakodissa saat käyttöösi oman huoneen, ruokaa, liinavaatteet ja välttämättömät hygieniatuotteet. Turvakodit voivat hyödyntää tulkkipalveluja sinua auttaessaan.
Turvakodit
- auki 24/7
- maksuton
- lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille iästä ja sukupuolesta riippumatta
- turvattua asumista sekä tukea ja neuvontaa tilanteeseesi